Politique de confidentialité

Information relative au traitement des données à caractère personnel fournies en vertu des art. 13 et 14 du règlement (EU) 2016/679 - Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous informons l’utilisateur que le règlement (UE) 2016/679 prévoit la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

On entend par traitement des données à caractère personnel, toute opération ou ensemble d'opérations, effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel ou à des ensembles de données à caractère personnel, même si elles ne sont pas enregistrées dans une base de données, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Conformément aux règles du RGPD, les traitements effectués par Mutti S.p.A. seront fondés sur les principes de légalité, d’équité, de transparence et de protection de la confidentialité.

Les données à caractère personnel doivent être:

  • collectées et traitées à des fins spécifiques;
  • adaptées, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées;
  • exactes et actualisées;
  • vérifiées en permanence et actualisées;
  • conservées pour une durée n’allant pas outre la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées
  • • traitées à l’aide de moyens techniques et organisationnels qui garantissent la protection des données des traitements illicites, des pertes, destructions et dommages accidentels;


Finalité du traitement

Les données à caractère personnel que vous fournissez sont collectées à des fins promotionnelles et publicitaires et pour des activités auxiliaires et/ou similaires, telles que, entre autres, le téléchargement de catalogues de produits professionnels, des activités marketing concernant le canal "Food Service" soutenues par la société Mutti SpA, y compris l'envoi, par courrier électronique et/ou SMS, de matériels promotionnels et publicitaires de natures diverses, d'activités d'analyse et d'études de marché sur les habitudes et/ou les choix de consommation des personnes concernées.

En outre, le traitement concerne la gestion du service clientèle de Mutti S.p.A. ; les données seront donc traitées par Mutti S.p.A. à des fins inhérentes aux procédures de gestion des réclamations.


Modalité du traitement

Le traitement des données à caractère personnel est réalisé via la collecte automatique des informations collectées par les opérateurs gérant le service internet et le service d’assistance téléphonique au public, suite à un appel direct de la personne concernée.

Pour bénéficier du service, l'utilisateur peut contacter le service clientèle de Mutti S.p.A. par téléphone ou par courrier électronique:

  • Numéro vert: +39 800 – 865040
  • consumatori@muttispa.it
Vos données seront rendues accessibles aux fins visées à l'art. 1:
  • • aux collaborateurs du Titulaire, en leur qualité de mandataires et/ou responsables internes du traitement et ou administrateurs du système;
  • • à des tiers comme par exemple les fournisseurs pour la gestion et la maintenance du site web, les fournisseurs, les établissements de crédit, les bureaux d’études professionnels, etc., qui exercent une activité en outsourcing pour le compte du Titulaire, en leur qualité de responsables externes du traitement.


Communication des données

Les données collectées ne seront pas diffusées et ne feront pas l’objet de communication sans votre consentement explicite.

En revanche, sans qu’un consentement exprimé (ex art. 6 RGPD) soit nécessaire, le Titulaire pourra communiquer vos données aux fins visées par l’art. 1 à des organismes de contrôle, des autorités judiciaires ainsi qu’à tous les tiers pour lesquels la communication est obligatoire en vertu de la loi pour la réalisation des finalités visées. Ces tiers traiteront les données en leur qualité de titulaires indépendants du traitement.


Nature de la communication des données et conséquences du refus de répondre

Compte tenu des finalités du traitement, comme expliqué ci-dessus, la communication des données est facultative. L’absence éventuelle de communication des données pourra avoir pour conséquence l’impossibilité de fournir le service susmentionné.


Durée de conservation des données et autres informations.

Conformément à l’art. 13, alinéa 2, lettre (a) du RGPD, le Titulaire traitera les données à caractère personnel pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités précitées.


Droits de la partie concernée

En votre qualité de personne concernée, vous pourrez exercer les droits visés à l’art. 15 du RGPD, et plus précisément:

  • • le droit d’obtenir la confirmation de l'existence de données à caractère personnel vous concernant, même si celles-ci ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme compréhensible;
  • le droit d’obtenir l’information sur les finalités et modalités du traitement;
  • le droit d’obtenir l’information sur les catégories des données à caractère personnel concernées;
  • le droit d’obtenir l’information sur les personnes et catégories de personnes à qui les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance;
  • le droit d’obtenir l’information sur la durée de conservation, lorsque cela est prévu et en tout état de cause connu par le Titulaire;
  • le droit d’être averti du droit de rectification
  • le droit d’élimination des données à caractère personnel ou de la limitation du traitement;
  • le droit de déposer une réclamation;
  • le droit de connaître l’origine des données, si celles-ci ne sont pas collectées auprès de l’intéressé;
  • • le droit de connaître l’existence d’un processus automatique de collecte;
  • • le droit d’être informé de l’existence de garantie suffisante au sens de l’art. 46 du RGPD si les données sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale.


Modalité de l’exercice des droits

Vous pourrez à tout moment exercer vos droits:

  • • en envoyant une lettre recommandée à l’adresse : Via Traversetolo n. 28, Montechiarugolo (PR - 43022);
  • • en envoyant un courrier électronique à l’adresse électronique: muttispa@muttispa.it
  • en appelant le numéro: +39 (0521) 652511;
  • en envoyant un fax au numéro: +39 (0521) 652596;


Mineurs

Ce Site et les services du Titulaire ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans et le Titulaire ne collecte aucune information personnelle sur les mineurs de manière intentionnelle. Si des informations sur des mineurs ont été enregistrées de manière involontaire, le Titulaire les supprimera immédiatement, sur demande des utilisateurs.


Titulaire, responsable et mandataires

Le Titulaire du traitement est Mutti S.p.A. (P. IVA 02758310342), dont le siège social se trouve à Montechiarugolo, Via Traversetolo n. 28 (PR - 43022), téléphone +39 (0521) 652511, fax +39 (0521) 652596, E-mail muttispa@muttispa.it; Responsable du traitement désigné pour la collecte, le stockage et la conservation des données est Promoservice Parma S.r.l., Viale Mentana n. 92 (PR – 43121).

La liste actualisée des responsables et des mandataires du traitement est conservée au siège social du Titulaire du traitement.


Modifications de cette note d’information

La présente note d’information pourra subir des modifications dans la mise en œuvre des dispositions légales promulguées en matière de Confidentialité. Par conséquent, il est conseillé de vérifier régulièrement ces informations et de vous reporter à la dernière version.